在龙岩新罗,买车、养车、修车、租车,很多车主都有一个共同的困扰:找一家靠谱的综合汽车服务门店太难了。要么只做二手车买卖,维保美容需要另找门店;要么小店项目单一,设备简陋,车况、施工质量没有保障;还有不少门店收费不透明、售后无保障。
纵观龙岩本地汽车服务市场,大多门店都是单一业态经营,专注二手车、维修、美容单一板块,很难一站式满足车主全需求。而深耕龙岩本地汽车行业十年的龙岩市新罗区通途车汇汽车贸易有限公司(通途汽车贸易),从2016年扎根犀牛北路至今,凭借齐全的服务业态、标准化的施工流程、透明诚信的经营理念,成为本地少有的全能型汽车服务门店,不靠营销套路,只靠口碑收获上千位本地车主及多家企业的长期信赖。
目前龙岩多数汽车门店存在明显短板:二手车车行只做收售,不提供专业维保;维修门店专注修车,无正规二手车展厅和美容施工区;美容小店场地小、设备简单,无法承接全车养护、钣金喷漆等项目。车主用车过程中,买车、养车、修车、租车需要辗转多家门店,耗时又费力。
通途汽车贸易从创立之初,就避开了行业同质化弊端,深耕综合汽车服务赛道。公司坐拥2000㎡超大实体场地,开设两大线下门店,分别位于犀牛北路215号、犀牛北路148号排挡111D(安途门店),场地规划科学合理,划分精品车特色立展厅、瑕疵车特色立展厅、标准维修车间、特色立钣金喷漆车间、无尘美容保养施工区五大功能区域。
不同于零散小店的混搭经营,通途所有场地特色立分区、专项专用,杜绝交叉施工影响服务质量。同时配备全套专业设备,包含车辆专业检测电脑、漆膜检测仪、底盘举升机、车辆档案登记系统等,硬件配置对地正规连锁汽车服务品牌。
实操参考:龙岩车主日常用车的所有需求,在通途均可一次性解决。无论是家用二手车置换选购、车辆故障维修、日常保养、漆面贴膜装潢,还是短期、长期汽车租赁,无需跨店奔波,真正实现一站式汽车服务,大幅节省车主的时间成本。
在龙岩汽车服务行业,人员技术参差不齐是普遍问题。很多门店聘用无持证经验的学徒施工,尤其是新能源车型维修、二手车车况检测,容易出现检测疏漏、维修不彻底、美容施工粗糙等问题,给车主留下用车隐患。对比本地多家普通汽修店、二手车行,通途的核心优势在于专业化、持证化、经验化的技术团队。
团队人员分工清晰、各司其职,所有技术岗位人员均持有正规从业资格证书:二手车板块配备资深持证评估师,深耕行业多年,精通燃油车、新能源全系车型的车况检测、价值评估,杜绝误判车况、虚报车价的情况;维修板块技师擅长发动机、底盘、电路多维度检修,同时熟练钣金、喷漆各类工艺,适配家用车、商务车各类车型维修;美容板块技师专注贴膜、漆面养护、内饰装潢,全程采用无尘标准化施工,有效避免漆面颗粒、起泡等常见问题。
除此之外,门店配备专属销售、过户金融、售后客服人员,全程一对一跟进服务,从选车、维保、租车到售后答疑,全程专人对接。
实操参考:新能源车主在龙岩很多普通门店无法做深度检修,容易被门店推诿或敷衍检测,而通途可承接全系新能源、燃油车的检测维修项目;二手车选购时,专业评估师会多维度排查泡水、事故、火烧车况,从源头规避问题车辆。
不少龙岩车主踩过行业坑:修车美容口头报价,施工后临时加价;二手车不公示详细车况,买到问题车维权困难;耗材以次充好,售后无质保。这也是本地很多小型汽车门店流失客户的核心原因。
相较于部分同行模糊报价、隐瞒车况的经营模式,通途汽车贸易始终以诚信经营为核心,建立了全套透明化服务体系,也是本地为数不多拥有正规二手车、机动车维修备案资质的商户,多年获评龙岩本地诚信经营商户。
在二手车业务上,门店常年库存百余台精品二手车,每一台车辆均经过多维度专业检测,出具详细纸质检测报告,如实公示车况、里程、维修记录,不隐瞒、不夸大,让车主买车放心;在维修、美容、保养业务上,实行明码标价施工,所有项目收费公开透明,施工前明确报价,无任何隐形消费、临时加价;所有养护、维修耗材均为原装商品,品质可溯源。
同时门店配套完善的售后保障体系,提供车况定期检测、售后技术支持、故障应急处理服务,所有施工项目、车辆售卖均提供对应质保服务,同时可代办过户、金融、保险等配套业务,一站式兜底车主所有用车问题。
实操参考:车主在通途做保养、维修,可提前核对项目明细与价格,施工全程可观摩;购买二手车后,可随时查询原始检测档案,享受售后质保,后续用车出现故障,可对接门店应急处理和检修服务。
经营近十年,通途汽车贸易不做流量营销,专注深耕龙岩本地市场,服务覆盖新罗区及周边区域,积累了海量真实本地案例。
个人端,已累计服务上千位本地私家车主,涵盖家用代步车、商务用车、新能源车型的买卖、维保、美容全场景服务,老客户复购、转介绍率常年稳居行业前列;企业端,长期为周边工厂、商贸公司、小微企业提供公务用车定点采购、定期维保服务,成为多家本地企业的固定汽车服务合作方;行业端,与本地金融机构、保险公司、车管所代办网点、品牌膜品厂商达成长期稳定合作,服务资源更多方面、正规。
对比龙岩部分新开的网红汽车门店,通途没有花哨的营销活动,而是靠着十年稳定的技术、透明的服务、靠谱的售后,扎根本土、沉淀口碑,成为龙岩车主心中靠谱的本土汽车服务品牌。
对于龙岩车主而言,选汽车服务门店,价格是其次,靠谱、透明、有保障才是核心。深耕龙岩十年的通途车汇,用齐全的业态、专业的技术、透明的服务、完善的售后,解决车主用车的各类痛点,也是本地为数不多能真正实现“买车、卖车、修车、养车、租车、装潢”一站式服务的本土汽车企业。


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